Heeft u een klacht? Dan hanteren wij een klachtenprocedure en zullen wij uw klacht behandelen. Wij zullen eerst proberen om er samen met u uit te kunnen komen. Wanneer dit echter niet lukt, is er de optie om naar een geschillencommissie te stappen. Wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke geschillencommissie om zo een klacht zo goed mogelijk af te handelen en ervoor te zorgen dat het probleem wordt opgelost.